Laadusta etumatkaa

Ponssen asiakas on ykkönen, jonka liiketoiminnan jatkuvuuden varmistamiseksi rakennetaan laadukkaita tietojärjestelmiä. Ponssen keltainen Scorpion King on vaikuttava näky talvisessa metsässä. Se on väkivahva työjuhta, joka tottelee tarkoin kuljettajansa… Lue lisää

Tampereen kaupunki on suuri organisaatio, jonka toimialat ulottuvat kattavalla läpileikkauksella koko kaupungin infrastruktuurin yli. Kun ylläpidetään saman aikaisesti niin terveydenhuoltoa, opetuslaitoksia, harrastustoimintaa ja kaikkea siltä väliltä, on koneistossa… Lue lisää

Konecranesin varastorobottien älykkyys takaa konepajojen ja sellutehtaiden häiriöttömän toiminnan. Konecranesin Agilon-varastorobottijärjestelmien tuotantolaitos sijaitsee Tampereella, missä on tehty maailmanluokan koneita pitkälti toistasataa vuotta. Nyt laitteiden tärkein kilpailutekijä on sen… Lue lisää

Verohallinnon tietojärjestelmät ovat kokeneet valtavia muutoksia parin viime vuosikymmenen aikana. Vuoden 2018 alussa kehitys- ja tietohallintojohtajana aloittanut Jarkko Levasma on nähnyt koko tämän vuosituhannen ajan kiihtyvän tahdin ja… Lue lisää

LähiTapiolan laajat tietojärjestelmät uudistuvat ja kehittyvät kaiken aikaa. Tämä asettaa korkeat vaatimukset testaukselle. Finassikonserni LähiTapiola tarjoaa vakuutus- ja sijoituspalveluiden lisäksi yksityisasiakkailleen muun muassa autorahoituspalveluja ja yrityksille toimitiloja. Ryhmän… Lue lisää

Kun kaksi organisaatiota fuusioituu, tarvitaan yhteinen asiakkuusstrategia. Finpro ja Tekes fuusioituivat vuonna 2018 ja uusi organisaatio sai nimekseen Business Finland. Kahden organisaation toiminta täytyi yhtenäistää ja asiakkuusstrategia kaipasi… Lue lisää

Mobiili- ja laajakaistapalveluiden käyttäjät ovat vaativa asiakaskunta. Jos palvelu ei miellytä, he vaihtavat operaattoria. Elisa luo uusia palveluja ja kehittää vanhojen käytettävyyttä tiiviillä sykkeellä. – Asiakaspalvelun, tilausjärjestelmän ja… Lue lisää

Tampereen Lokomonkatu on suomalaisen konepajateollisuuden ydinalue. Metso valmistaa siellä järeitä kaivosteollisuuden koneita. Punatiilisen tehdasrakennuksen päädystä avautuu suuri ovi. Sieltä ilmestyy hetken päästä uutuuttaan kiiltävä, lumenvalkea, Lokotrack-kivenmurskain, jota kokeneet… Lue lisää

Kansainvälinen People Flow -ratkaisujen kehittäjä KONE päätti vauhdittaa innovatiivisten ratkaisujen kehitystään ottamalla mukaan teknologiakumppaneita uuteen kumppaniohjelmaan. Yritys pyysi Qentineliä laatimaan laadunvarmistuspalvelun, jonka avulla he voivat selvittää kumppaniehdokkaidensa luotettavuutta… Lue lisää

Asiakaskokemuksen parantaminen Tiedolla Qentinel auttoi Tietoa konkretisoimaan, mikä on työntekijäkokemuksen vaikutus asiakaskokemukseen. Tieto pyrkii olemaan asiakkaidensa paras kumppani liiketoimintojen digitalisoinnissa. Asiakaskokemus on kriittinen vaikuttaja ja Tieto haluaa varmistaa,… Lue lisää

Testiautomaatio tuo tietoa Kalmarin päätöksentekoon Kalmar on toimialansa edelläkävijä terminaalien automatisoinnissa ja energiatehokkaassa konttien käsittelyssä. Kalmar otti tuotekehityksessä testiautomaation käyttöön Qentinelin avulla. Konttien liikuttelu satamissa on yksitoikkoista työtä,… Lue lisää

Toimintavarmuus parani YIT:n tietohallinnossa YIT halusi parantaa tietohallinnon toimintavarmuutta vähentämällä henkilöriippuvuutta ja kehittämällä tietohallinnon palvelutasoa. Yrityksen tavoitteena on olla johtava eurooppalainen hankekehittäjä, rakentaja ja palveluntarjoaja, joka luo arvoa vastuullisesti… Lue lisää

Potilasrekrytoinnin haasteet voi voittaa Qentinelin Arvonluontimalli-menetelmä auttoi Orion Pharmaa ymmärtämään, miten lääketeollisuuden ekosysteemin kehittäminen onnistuu. Lääketeollisuudessa kliiniset tutkimukset viivästyvät maailmanlaajuisesti tyypillisesti juuri potilasrekrytoinnin viiveiden vuoksi. Rekrytointi on erittäin… Lue lisää

Tiedolla johtaminen parantaa asiakaskokemusta TeliaSonera hyödynsi järjestelmähankinnassa Quality Intelligence -menetelmiä tunnistaakseen oikeat arviointikriteerit asiakasymmärrystä lisäävän tietojärjestelmän hankinnassa. Tiedolla johtamisessa tärkeintä oli ymmärtää, miten järjestelmä vaikutti liiketoimintaan ja asiakkaisiin.… Lue lisää

Projektien laadun systemaattinen kehittäminen lisäsi asiakkaiden luottamusta Digitaalisen kaupankäynnin asiantuntija Solteq halusi kehittää projektitoimintaansa vastaamaan paremmin asiakkaidensa monikanavaisen kaupankäynnin tarpeita. Yhteistyön alkaessa oli tarkoitus parantaa laadunvarmistusta projektitoiminnassa ja tuoda… Lue lisää