Osallistu webinaariin Business Process Testing in SAP ecosystem 5.3.

Suomen Tilaajavastuu

Asiakaskokemus ja kokonaisvaltainen laatu

Asiakaskokemus ja laatu ovat tärkeitä kansainvälistyvälle palveluliiketoiminnalle

Suomen Tilaajavastuu tarjoaa Suomessa rakennusalalle palveluita tilaajavastuu- ja veronumerolain noudattamista varten. Asiakaskokemus, laatu ja käytettävyys ovat keskeisessä asemassa.  Digitaalisen liiketoiminnan laadun keskiössä ennen kaikkea palvelutuotanto, teknologia on vain väline luoda ja taata saumaton asiakaspalvelu.

Tilaajavastuu on kehittämässä kansainvälisesti kiinnostava tuotetta ja palvelua. Tavoitteena on keskeytymätön Euroopan laajuinen palveluntuotanto. Kokonaisuutta voi hallita vain ymmärtämällä ja ylläpitämällä koko palveluketjun laatua.

Kehitystä asiakkaan hyöty edellä

Qentinelin rooli laadun eri osa-alueiden parantamisessa  on ollut merkittävä, koska Suomen Tilaajavastuulla ei ole alun perin ollut omaa testaus- ja laatuosaamista. Qentinel on auttanut Tilaajavastuuta rakentamaan kokonaisvaltaista laadunhallintaa. Liikkeelle lähdettiin testauksesta, ja seuraava tavoite on  automatisoida kaikki, mikä on mahdollista automatisoida järkevästi. Samalla manuaalinen testaus muuttuu tutkivaksi testaukseksi. Kansainvälinen palvelu vaatii jatkuvan julkaisun ja päivittämisen mallin, joka ei ole mahdollista ilman jatkuvaa testausta ja mahdollisimman korkeaa testausten automatisointiastetta.

EmailLinkedInTwitterFacebook
Hyödyt Suomen Tilaajavastuu

01

Palvelun laatu

Asiakaskokemuksen parantaminen laadunvarmistuksen avulla.

02

Muutos onnistuu

Laadunvarmistuksen menetelmiä ja toimintatapoja kasvavalle ja kansainvälistyvälle yritykselle.

03

Onnistuneita päätöksiä

Jatkuva kumppanuus ja tietoa päätöksenteon tueksi.

Suomen Tilaajavastuu

Suomen Tilaajavastuu tarjoaa Suomessa palveluita tilaajavastuulain ja veronumerolain noudattamista varten. Sen asiakkaita ovat pääasiallisesti rakennustoimialan yritykset ja julkishallinnon organisaatiot Suomessa, Pohjoismaissa, Baltiassa ja Saksassa. Suomen Tilaajavastuu toimittaa heille joko suoraan tai partnereidensa kautta sähköisiä palveluita, jotka helpottavat organisaatioiden hallinnollisten velvoitteiden hoitamista. Suomen Tilaajavastuu on Kiinteistö- ja rakennustoimialan työnantajajärjestöjen kokonaan omistama yhtiö.

Katso lisää

“Qentinelin rooli laadun eri osa-alueiden parantamisessa on ollut merkittävä, koska meillä ei ole alun perin ollut omaa testaus- ja laatuosaamista. Olemme rakentaneet kokonaisvaltaista laadunhallintaa Qentinelin avulla.“

Kaius Häggblom, teknologiajohtaja, Suomen Tilaajavastuu

Luomme täydellistä luottamusta koodiisi.

Ohjelmistotestausrobottimme nopeuttaa ohjelmistokehitystä. Se tarjoaa mitattuun tietoon perustuvan ymmärryksen siitä miten vähentää virheitä ja parantaa tuottavuutta.

Esko Hannula

Chief Executive Officer
+358 40 5531577

Elisa

Testiautomaatiolla sykettä Elisan ohjelmistokehitykseen

Mobiili- ja laajakaistapalveluiden käyttäjät ovat vaativa asiakaskunta. Jos palvelu ei miellytä, he vaihtavat operaattoria. Elisa luo uusia palveluja ja kehittää vanhojen käytettävyyttä tiiviillä sykkeellä. – Asiakaspalvelun, tilausjärjestelmän ja… Lue lisää

Metso

Kivenmurskaimia ja varaosia

Tampereen Lokomonkatu on suomalaisen konepajateollisuuden ydinalue. Metso valmistaa siellä järeitä kaivosteollisuuden koneita. Punatiilisen tehdasrakennuksen päädystä avautuu suuri ovi. Sieltä ilmestyy hetken päästä uutuuttaan kiiltävä, lumenvalkea, Lokotrack-kivenmurskain, jota kokeneet… Lue lisää

KONE

Laadun arviointi kansainvälisiin People Flow -toimituksiin

Kansainvälinen People Flow -ratkaisujen kehittäjä KONE päätti vauhdittaa innovatiivisten ratkaisujen kehitystään ottamalla mukaan teknologiakumppaneita uuteen kumppaniohjelmaan. Yritys pyysi Qentineliä laatimaan laadunvarmistuspalvelun, jonka avulla he voivat selvittää kumppaniehdokkaidensa luotettavuutta… Lue lisää

Ota yhteyttä