Laadunhallinta on yksityiskohtien tarkkuutta ja käyttäjäkokemuksen varmistamista

Suomalainen Suunto on valmistanut tarkkuuslaitteita jo vuodesta 1936. Laitteiden valikoima on suunnattu aktiiviliikkujille, seikkailijoille ja sukeltajille.  Suunnolle ja sen asiakkaille käyttäjäkokemus on kriittinen laatutekijä. Laitteiden, ohjelmistojen ja digitaalisten palveluiden tuotekehityksen laadunhallinta onkin hyvin kokonaisvaltaista.

Qentinel on ollut mukana useissa eri tuotekehitysprojekteissa, joista Suunto EON-sukelluslaitteiden laadunvarmistus kehitystyön kaikissa vaiheissa oli yksi. Suunnon sukelluslaitteissa on olennaista teknisen laadun lisäksi käyttäjän kokema laatu. Laitteita on testattu eri olosuhteissa, kuten Punaisellamerellä sekä Itämerellä jääkannen alla talviolosuhteissa. Osa sukelluksista tehtiin painelaboratoriossa, jossa laitteita testattiin virtuaalisukelluksissa.

Testiautomaatiosta lisäarvoa

Qentinel toi uutena työtapana testiautomaation mukaan laitteiden tuotekehitykseen. Testipenkkiin kytkettiin useampi Suunnon laite, jossa ne olivat kiinni Robot Frameworkissa, niin että testauksessa oli mahdollisuus vaikuttaa laitteen kenttien arvoihin. Yön aikana ohjelmistoversio oli pyörähtänyt yhden vaiheen eteenpäin.

Kokonaisvaltainen laadunhallinta näyttäytyy kehitystiimille loppukäyttäjien hyväksyntänä: Uudet ominaisuudet ja muokattavuus saivat hyvän vastaanoton sukellusharrastajien keskuudessa aloittelijoista kokeneisiin luolasukeltajiin.

Suunto sai alkunsa vuonna 1936, kun suomalainen suunnistaja ja insinööri Tuomas Vohlonen keksi nestetäytteisen kompassin massatuotantomenetelmän. Siitä lähtien Suunto on ollut alan innovatiivinen edelläkävijä ja yksi maailman johtavista urheilijoiden ja seikkailijoiden käyttämien urheilukellojen, sukellustietokoneiden ja urheiluinstrumenttien suunnittelijoista ja valmistajista. Aina korkeimmilta vuorita syvimpiin meriin Suunnon laitteita käyttävät urheilijat ja seikkailijat kaikkialla maailmassa. Suunnon pääpaikka ja tuotantolaitos ovat Vantaalla. Yrityksellä on yli 400 työntekijää eri puolilla maailmaa, ja Suunto-tuotteita myydään yli sadassa maassa. Yhtiö on Amer Sports Corporationin tytäryhtiö.